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推动数据驱动创新的搜索

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 Powering the Search for Data-driven Innovation - IoT ONE Case Study
技术
  • 基础设施即服务 (IaaS) - 云数据库
服务
  • 云规划/设计/实施服务
挑战

最初使用文件日志工具手动管理日志记录,但随着 InfoTrack 的发展,这种方法变得过于耗时,并且不允许开发人员跟踪和调试应用程序。因此 InfoTrack 寻找替代解决方案并简要考虑构建自己的解决方案。然而,这需要几个月的时间,并且需要专门的资源来管理水平扩展和应用程序之间的日志分离等活动。对解决方案的探索一直持续到 2017 年初,当时 CEO 听说了 Elastic Stack,并要求创新团队对其进行测试。

客户
关于客户

InfoTrack是一家法律技术公司,帮助客户(包括律师事务所、金融机构、房地产公司和政府实体)查找、分析、组织和交流财产或商业交易所需的信息。这些信息范围广泛,包括与财产和企业相关的政府数据以及警方调查等个人背景信息。

通过将所有这些信息集中在一个地方进行搜索,InfoTrack 的平台彻底改变了工作流程,使客户能够提高生产力并提高盈利能力。

解决方案

最初使用文件日志工具手动管理日志记录,但随着 InfoTrack 的发展,这种方法变得过于耗时,并且不允许开发人员跟踪和调试应用程序。因此 InfoTrack 寻找替代解决方案并简要考虑构建自己的解决方案。然而,这需要几个月的时间,并且需要专门的资源来管理水平扩展和应用程序之间的日志分离等活动。对解决方案的探索一直持续到 2017 年初,当时 CEO 听说了 Elastic Stack,并要求创新团队对其进行测试。

运营影响
  • [Efficiency Improvement - IT]

    In addition to improving the speed of search, the Elasticsearch Service provided greater flexibility when it came to hooking into different data streams and managing index life cycle, which it plans to take advantage of in the future by implementing a hot-warm-cold architecture to better balance performance and cost. 

数量效益
  • 10% increase in NPS

  • 15% increase in new customers year over year

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