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简化生产并提高合规性

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技术
  • 自动化与控制 - 人机界面 (HMI)
  • 网络安全和隐私 - 安全合规
适用行业
  • 水泥
  • 设备与机械
适用功能
  • 维护
  • 质量保证
用例
  • 租赁金融自动化
  • 时间敏感网络
服务
  • 系统集成
挑战

瑞昱以其在业务各个方面的卓越传统而自豪。这些业务方面之一是生产线,其中为各种产品执行软件安装。为了满足他们的软件安装需求,该公司部署了 InstallShield® 的节点锁定实例。

但随着时间的推移,该公司发现这种方法限制了他们的内部能力以及他们在异地有效服务客户的能力。

瑞昱挑战:

  1. 难以保持需要频繁更新安装程序的产品线的效率
  2. 由于对多个版本的安装许可证进行排序和管理而导致的计划影响
  3. 与客户进行现场工作时的许可访问和合规问题
  4. 团队工程人员未充分利用

客户

瑞昱半导体公司

关于客户

Realtek Semiconductor Corp是一家无晶圆厂半导体公司,位于台湾新竹新竹科学园区。瑞昱成立于 1987 年 10 月,随后于 1998 年在台湾证券交易所上市。

解决方案

使用 InstallShield 并发许可证模型,采购和法律部门可以轻松管理许可证。采购部门无需管理一组不同的节点锁定许可证和版本,只需管理一个序列号、一个维护计划和一个续订日期。

通过并发许可证,采购部门还减少了与在客户现场使用许可证相关的担忧和努力。从业务发展的角度来看,InstallShield 产品和并发许可模式带来的一致性是非常宝贵的。这使 Realtek 在新业务的提案和投标阶段提高了产品竞争力。

运营影响
  • The adoption of InstallShield's concurrent licensing model has brought significant operational benefits to Realtek. The purchasing and legal departments found it easier to manage the license, reducing worries and efforts associated with using licenses at customer sites. The production staff was able to remove several manual process steps, enabling a more agile approach for new product releases and updates. The installation process was simplified, reducing the number of instances where Realtek usually coaches end users. This freed up time to be spent in more strategic areas. From a business development perspective, the consistency brought by the InstallShield product and concurrent licensing model has been invaluable, allowing Realtek to increase product competitiveness during the proposal and bid phases for new business. The service team now knows they are using the same, consistent approach as if they were onsite at Realtek, increasing their confidence in using InstallShield features more often.
数量效益
  • Streamlined production process by eliminating manual verification steps
  • Reduced the number of instances where Realtek usually coaches end users
  • Enabled a more speedy and agile approach for new product releases and relevant updates

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