由于数据流量需求翻倍，Telstra 需要一种能够满足永不满足的高速移动宽带需求并在重新分配频谱的同时确保网络平稳迁移的解决方案。

Rennicks 的解决方案在苏格兰遇到了通信问题，那里偏远地区的网络覆盖不佳导致其一些可变消息标志 (VMS) 出现问题。失去连接意味着必须进行更多的现场访问以手动调整标志，这被证明是昂贵的，而问题的根本原因没有得到解决。

瓦里安拥有多种医疗器械和癌症治疗系统，支持当今的前沿治疗方式，包括调强放射治疗 (IMRT) 和图像引导放射治疗 (IGRT)。这些治疗系统部署在全球 1,000 多家医院和诊所。传统上，系统和设备问题需要一名或多名服务技术人员在医院现场诊断和解决问题，从而导致更高的成本和患者治疗时间的损失。对于一个典型的治疗设备，一天治疗时间的损失会导致35名患者错过治疗，这是医院和患者无法承受的。如果操作员提供的信息不正确或不完整，以及一旦技术人员在现场无法重现问题，问题的解决可能会很复杂。 Varian Acuity™ 成像系统（一种用于测试患者治疗计划的集成模拟器和验证工具）的操作员有时需要专家协助。图像质量优化、解决操作问题和调整系统性能可能会耗费 Varian 及其客户的时间和金钱。

数据管理系统 versiondog 已委托数据管理系统 versiondog 对位于日内瓦附近的 CERN 的大型强子对撞机 (LHC) 的工业控制系统程序进行备份和监控，这是世界上最大的粒子加速器。欧洲核研究组织使用该系统管理大约 500 个组件的数据，使 versiondog 成为 CERN 的标准技术之一。

随着大型分布式系统的扩展，同时保持或增强性能和可靠性的能力会带来一系列独特的挑战。您如何应对分布式的未来，确保您从过去的经验中吸取教训，并在客户已经做出的投资的基础上再接再厉？挑战是真实存在的，在克服这些挑战的过程中，BK Medical 正在建立更具成本效益的医疗保健系统，并更好地整合到患者护理系统中，以促进医生做出更好的决策。

“为了让我们保持低成本和高客户满意度，同时提供改进的响应时间，我们需要一种更好、更快的方法来解决问题，而不是派遣现场技术人员，”格柏科学全球服务执行总监 Mark Hessinger 解释道。当新员工进入服务组织时，格柏面临着对他们进行培训的持续需求。服务战略的改变使格柏能够建立更强大的技术支持组织和更有效的流程，以使新的现场服务工程师跟上进度。 “我们在北美和欧洲有很多终身雇员，”Hessinger 说。 “七年后，人工年限的损失将加速，因此我们需要保留产品知识，以免它成为一个更大的问题并影响我们的客户。” Hessinger 和他的团队意识到他们需要一个解决方案来远程连接到他们的产品并识别、诊断和解决问题。理想情况下，这会发生在他们的客户甚至意识到问题之前，减少现场技术人员的派遣或在需要现场访问时提高首次修复率。通过从部署在生产中的产品中收集数据，公司可以通过捕获和保留信息开始解决劳动力老龄化问题。收集有关耗材和零件的信息可以自动进行耗材补给、优化备件库存，并使格柏能够提供真正的预防性维护。 “我们没有平均故障数据间隔时间，因为我们不知道客户实际使用我们产品的时间，”Hessinger 说。 “一些客户每天使用我们的产品几个小时，而另一些客户则 24/7 全天候使用它们。获取实际使用数据将帮助我们更好地规划我们的备件和运行时间所需的消耗品。”确定有助于为其计划构建业务案例的其他功能包括最大限度地减少产品停机时间、自动化软件补丁分发、提供增值服务、为工程提供产品使用数据，以及为分销商和新技术人员提供有关产品功能的远程培训。

为实现全球领先地位，东洋勘探开发需要加强产品开发团队之间的协作。该公司已经拥有一个产品生命周期管理 (PLM) 系统，但它需要一个平台来促进协作并在大规模生产之前改进问题检测。

一家医疗产品公司需要在四个制造工厂安装 230 台瘦客户端 PC。瘦客户端已在办公室使用多年，但它们在工厂车间的引入速度很慢。瘦客户端网络由安全的空调房间内的管理计算机和备用 UPS 组成，而在工厂车间有许多简单的计算机用于连接到管理计算机，因此无需安装每个客户端上的单独操作系统和应用程序，同时也确保只有一个故障点。该公司正在寻找一种维护成本最低、部署时间最短的网络架构。为了满足所有这些需求，这些站点中的每一个都将在工厂车间安装大约 50 个瘦客户端，然后将这些客户端连接到位于站点其他位置的中央服务器。对于软件更新、安全补丁和允许在瘦客户端上运行的应用程序的规则，这仅留下一个维护点。

由于 TransCanada 的 GE 涡轮机在其 Ravenswood 和 Alberta 地区的使用寿命接近尾声，他们需要更清洁、更可行的解决方案来满足其选区不断增长的电力需求，Ravenswood 地区为纽约市 20% 以上的地区提供服务。

CenturyLink 希望加快基于 IP 的企业服务的设计和交付，从中央目录驱动所有流程以提高服务敏捷性，并通过基于标准的开放式解决方案为 SDN/NFV 定位 CenturyLink。

趁着中国的快速发展和嵌入式计算机系统日益增长的需求，万创科技由硅谷专业人士于2002年成立，总部位于中国成都。除了可立即运行的低功耗嵌入式系统外，Vantron 还提供应用软件开发方面的帮助，根据客户的要求定制其嵌入式系统，并提供交钥匙制造服务。随着医疗保健、重型设备、车辆跟踪和远程信息处理等行业的客户在寻找定制的解决方案，Vantron 看到越来越多的客户寻求通过云实现互联，以便他们可以远程访问他们的设备并与之交互

Algae Lab Systems 联系了 B-Scada，当时他们的一位客户正在寻找一种方法来将数百个 AlgaeConnect™ 系统的数据聚合到一个系统中，每个系统都有几个光生物反应器/池塘。 AlgaeConnect™ 系统允许监控和控制反应堆集群中的设备，以及记录和绘制数据以及其他一些功能，但仍然缺乏通过单个接口集成来自多个 AlgaeConnect™ 部署的数据的能力他们想要的自定义图形。因此，客户想要一个集中的界面来访问他们的数据，并且他们希望它由他们选择的图形组成。

上下文和背景数据通常以各种格式隐藏；大量原始数据的存储和分发需要大量的计算资源和基础设施；需要将用于收集和分发数据的新计算机、服务器和网络设备的安装和维护成本降至最低。 GOAL为未来工厂运营可视化场景建立新的开放环境，具备数据上传和模拟能力以增强物理工厂设备；提供基于云的平台，可以结合工厂传感器和运营数据，以增强关键制造流程的可见性和分析，从而提高运营效率。

定制医疗平台的诊断功能由不同的软件包和设备组成，以获取患者的心电图、血压曲线和肺功能数据。这些产品集成在临床 IT 网络中，因此需要在性能和可用性方面提供完全的模块化和可扩展性。此外，医疗法规要求售后可追溯性并防止对产品进行技术操作。

最近的研究发现，在因心力衰竭住院的患者中，患者返回医院的比例高得惊人，几乎四分之一的人在 30 天内再次住院。这种关注导致了新的方法来改善患者护理并减少再次住院的需要。其中许多策略依赖于采用远程患者监控 (RPM)、使用物联网 (IoT) 和云计算的技术，以便他们的医疗团队无需他们来办公室就可以跟踪他们的进展。在德国富特旺根大学 (HFU)，多个学科的学生正在努力将这种 RPM 技术开发成机械设备，以帮助远程监测患者。他们的想法是利用物联网开发“智能”轮椅和助行器，将患者信息传输到 PTC ThingWorx 中开发的仪表板，以监控各种参数并针对每位患者制定警报。机械和医学工程系高级助理 Achim Bumüller 与其他五名致力于电子、信息学和机械工程等各个学科的教职员工一起管理该项目。 “由于我们的大学位于德国巴登-符腾堡州的黑森林，该项目最初是因为需要在距离最近的医生或医院 20-30 公里的小村庄进行远程监控而开发的；然而，目标已经发展到包括监测医院、疗养院或其他区域内的患者的必要性，”Bumüller 说。

全球能源领导者 ENGIE 正在实施一项雄心勃勃的数字化转型战略，该战略对于财富全球 500 强公司应对气候变化带来的重大挑战并促进人们获得可靠、创新、对社会负责、低碳和分散能源的计划至关重要。为此，ENGIE 计划在未来三年内投资 15 亿欧元用于新业务和数字业务。

佳能希望构建一个基础设施，使物联网系统能够处理从超过 100 万台多功能打印机接收的大量数据，并支持连接到物联网的打印机数量增长 2 倍，并确保迁移到物联网平台以最大限度地减少中断面向全球办公产品业务运营，部署易于管理的容灾系统，减少物联网环境的切换时间。

Vipoll 旨在巩固其市场地位，不仅在斯洛文尼亚而且在国际上打入新市场。一位酿酒客户需要访问生产线的全部数据。有必要对整条生产线进行可视化，并收集其所有数据，透明地记录这些数据并将数据提供给业务用户。主要重点是根据 Weihenstephan 标准获取数据。 Weihenstephan 标准定义了灌装厂应记录哪些生产数据，并规定了如何传输这些数据。

自动售货机运营商不断监控他们的机器、补货、检查问题、进行维护和维修，并根据有限的信息尽力估计和预测销售。为了使自动售货业务盈利，运营商寻找降低成本和增加利润的方法。

Kospo 需要一种方法来提供更高的储备保证金。鉴于积极的经济环境导致需求增加，Kospo 希望升级其 7F 燃气轮机机队，以在控制排放的同时提供额外的容量。

威立雅为一系列行业提供水处理设备和服务。它为制药行业、食品和饮料、化学加工、电力、研究和医疗保健领域的客户提供服务。这些行业的客户依靠水处理来保持其业务的高效运营，因为这些过程中水质的任何下降都意味着成本增加。威立雅希望利用互联网使之成为可能的最新技术，为欧洲各国的客户创造更好的体验。它希望让客户能够即时访问他们的服务计划、服务报告、文档、订单、合同范围以及来自威立雅设备的实时数据源，同时只需点击一下，威立雅的支持支持团队就可以完成这一切。

一个面向物联网的高级设计项目向来自不同背景的达姆施塔特工业大学的少数本科生开放。该团队的目标是在学期末开发物联网解决方案。根据他们的个人经验和调查结果——85% 的人忘记在旅行中打包重要的东西——他们决定将物联网应用到旅行世界。借助 ThingWorx 和 PTC University eLearning Libraries，他们开始开发项目理念和范围。

很少有领域像部署在每个城市环境中的数千个路灯网络那样引起如此多的关注、时间和预算审查。从灯泡损坏引起的安全问题到不断上升的能源成本和维护难题，路灯对于政府管理人员、执法人员，当然还有选民来说都是一个热点问题。此外，城市越来越多地根据确定的服务水平协议将街道照明运营移交给外部合作伙伴，使用必须测量和记录的关键绩效指标来评估绩效。为了将这一挑战转化为机遇，Enlight——这个名称强调了公司对能源和照明解决方案的承诺——致力于开发和生产城市环境中的智能路灯网络——从街道和大道到公园、游乐场和广场。 Enlight 总经理 Miguel Lira 表示，新技术不断发展，市政当局希望做的不仅仅是开灯和关灯。他们需要用于监测和控制能源以及管理维护的完整智能解决方案。 “起初，我们只是提供管理路灯的基本服务——只是打开和关闭它们，”他说，“但随着新技术的出现，我们很快就整合了硬件、软件，最终生产出智能照明设备。但随着这些设备的复杂性不断提高，我们对带宽的需求也在增加，以便以更快的速度和更高的可靠性传输更安全的数据。”以前，Enlight 装置利用实际电缆为路灯供电作为通信通道。 “当时，RF 通信并不可靠、稳定或发达，”Lira 说，“但电力线嘈杂且不完全可靠。”

旅行者一生都在探索新的地方，结识来自世界各地的新朋友。这可能是一次美妙的体验，但有时当您的行李丢失时，它可能会变成一场灾难。仅 2014 年一年，就有超过 2400 万件行李丢失。幸运的是，其中 95% 被找到并归还给了它们的主人。然而，这留下了超过 100 万件行李从未被找回。

iRhythm 的成立旨在为患者提供一种负担得起的心律监测替代方案，有助于避免复杂性、低效率和缺乏具有成本效益的监测选项。 iRhythm 凭借其一次性粘合剂 Zio Patch（一种可连续使用长达 14 天的心电图节律监测器）解决了动态心脏监测领域未满足的关键临床需求。为了跟上其快速增长和有限资源的步伐，iRhythm 需要一种高效且有效的方法来监控业务流程，在整个运营中建立基准绩效并继续跟踪该绩效以支持公司的价值驱动、大批量业务模型。

CONDIS 连锁超市需要可靠地控制其工业制冷机的正常运行。同时，该解决方案必须允许在需要时从平台本身手动测试气体回路中的制冷剂液位。通过这种方式，他们可以快速响应系统本身应该能够生成的警报。

为了使物联网全面投入运营，设备和数据与现有业务系统和流程的系统集成至关重要。实际上，像 NectOne® 这样的具有独立系统的许多制造公司经常发现在他们的系统之间构建和使用智能结构非常困难。许多数据源以及连接的系统可能在业务之外。这种系统集成工作可能很复杂且难以管理，但对于实现业务目标至关重要。最终目标是提供基于云的生产控制。

世界上最大的复杂硬件制造商的业务部门之一，负责产品后验证流程，正在寻求加快其上市时间以及识别和解决流程问题所需的时间。重复调试硬件和软件问题占用了 70% 的生产时间，减慢了产品上市时间并造成成本损失。

公用事业部门的特点是由多个供应商提供的无数未连接的、基于传统的异构系统，这些系统根据不同的标准（例如以太网、SCADA、OPC、ONVIF、MODBUS）运行。每个系统通常涵盖特定的活动区域（例如温度、压力、噪音、警报、访问控制），并且不与其他系统集成。由于这种复杂性，公用事业管理团队通常很难创建一个连贯的、跨组织的情况图并做出运营决策。

Honeywell Analytics 建立了一个客户服务呼叫中心，该中心拥有十个呼叫中心代理，每周处理 1,500 个呼叫。代理使用的客户管理软件可以有效地捕获基本客户详细信息，但不足以整理客户个人单位的服务记录或链接到其他公司 IT 系统。需要一个集成系统来管理从最初的客户呼叫到成功解决（例如发送更换或维修产品）的过程。