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UX Team Hub 将支付提供商的上市时间缩短 35%

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 UX Team Accelerates Product Development for Digital Payments Provider - IoT ONE Case Study
适用功能
  • 产品研发
用例
  • 机器间付款
  • 时间敏感网络
服务
  • 硬件设计与工程服务
客户
关于客户

全球数字支付提供商

挑战

该公司希望整合其在加利福尼亚的设计团队,在一个地方为公司的产品、工程和设计人才创建一个中心枢纽,从而加速产品开发。该公司希望提供战略性和灵活的用户体验 (UX) 设计服务,以确保项目资源的一致性和连续性。

这家数字支付提供商还希望为全球产品设计和工程团队建立最后一英里的设计支持,并为跨项目的高效协调创建治理。

最重要的是,该公司需要一个能够在 30 天内为新中心配备 35 名 UX 设计顾问并提高规模和敏捷性的合作伙伴。

解决方案

客户选择了业内最大的设计服务集团之一 Cognizant Digital Experience 来迎接挑战。

第一步是培训用户体验设计师进行产品公司核心的构思和研究。标准化数字支付提供商的流程,以确保其合并团队之间的有效协作。尽管该公司希望利用可重用用户界面 (UI) 组件的优势,但它建立的团队缺乏保持文件更新和确保包含标准化 UI 组件的活工具包所需的专职人员。

每个 UI 组件都分配有一个代码,可帮助产品设计团队更快地进行设计和扩展。程序标准化促进了团队成员之间进一步的知识共享。

运营影响
  • The collaboration and knowledge-sharing approach of the Cognizant Digital Experience team condensed the digital payments provider’s product cycle, resulting in a significantly faster time to market. The central design hub was successfully staffed and operational within the client's 30-day timeframe. The hub has since delivered a total of 25 product releases within 24 months, demonstrating its effectiveness and efficiency. The standardization of procedures and the establishment of an environment for the free flow of ideas have facilitated knowledge sharing among team members, enhancing overall team performance.
数量效益
  • 35% faster time to market
  • 25 product releases in 24 months
  • 30-day ramp-up of the hub, as dictated by the client

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