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云通信枢纽

 The Hub of Cloud Communications - IoT ONE Case Study
适用功能
  • 商业运营
用例
  • 机器间付款
客户
关于客户
SimpleSignal(现为 Vonage Business)成立于 2004 年,现已发展成为基于云的语音、视频、移动和协作服务的领先 SaaS 提供商,这些服务直接集成到人们与每个 d 一起工作的业务工作流程和应用程序中
挑战
SimpleSignal 通过多种渠道提供服务,无论是通过批发合作伙伴、白标还是直接向最终用户提供服务。这是一个范围广泛的产品 - 范围广泛 - 并提供基于使用和基于订阅的服务。选择的平台必须具有传统电信计费的质量,还必须具有软件即服务 (SaaS) 计费的创新性、灵活性和可扩展性。
解决方案
SimpleSignal 决定寻求使用率和计费平台供应商,该供应商了解他们面临的挑战以及提供帮助他们成功的解决方案的能力,这正在推动预期的结果。 SimpleSignal 决定实施 LogiSense 的 EngageIP 使用评级和计费平台。
运营影响
  • [Product Improvement - Customer Satisfaction]
    Being able to quickly roll-out and provision a plethora of VoIP and telephony based network services. Enabled substantial improvement in customer experience
  • [Data Management - Data Integration]
    API integrations into other platforms such as Salesforce

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