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自从启用 Deacom ERP 以来,Copps Industries 的销售额增长了两倍

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 Tripling Sales with Deacom ERP: A Case Study on Copps Industries - IoT ONE Case Study
技术
  • 自动化与控制 - 自动化与过程控制系统
  • 自动化与控制 - 分布式控制系统
适用行业
  • 电子产品
  • 矿业
适用功能
  • 设施管理
  • 采购
用例
  • 流程追踪
  • 过程控制与优化
服务
  • 云规划/设计/实施服务
  • 系统集成
客户
关于客户

自 1979 年以来,Copps Industries 一直是环氧树脂的领先供应商,提供最高质量和最一致的工业环氧树脂。我们已经将我们的产品发展和多样化,提供超过 500 种环氧树脂产品,并为 27 个国家的 400 多家客户提供服务。我们为每一位客户提供销售、客户服务、产品开发和技术支持,以实现质量成果。

40 多年来,我们一直在为许多行业配制和制造环氧树脂,包括土木工程、骨料和采矿、结构粘合剂以及电气和电子。我们的目标是通过提供尖端的制造和为我们的客户、员工、社区和环境做正确的事情,通过优秀的人才、优秀的产品和痴迷的服务来取得成功。

专注于自有品牌服务,以帮助提高您的竞争优势和利润。凭借我们数据库中的 2,500 多种配方,结合我们的专业知识和对定制配方的专注,我们可以帮助您找到适合您需求的产品。

挑战

自 1979 年以来,Copps Industries 一直为世界各地的土木工程、采矿、电子和粘合剂市场提供环氧树脂。它的反应性聚合物有无数的应用,但只有在 Deacom 的托管云服务提供强大的过程控制和灵活性后,该公司才能扩展以满足市场需求。

在采用 Deacom ERP 之前,Copps 使用过时的技术以及大量手动变通方法来填补流程空白。作为一家拥有世界各地客户的公司,Copps 依靠人员来提供可扩展和可重复的流程,因此,不得不限制 SKU 的数量,以便他们的小团队可以管理。此外,Copps 还背负着不再支持其业务需求的过时磁盘操作系统 (DOS),员工也难以管理纸质文档。

Copps 还忍受了两名 20 多年退伍军人的退休,他们在离开公司时带着他们的技能和流程。这导致了流程控制甚至新员工入职和教育方面的问题。 Copps Industries 需要一种解决方案来加强流程控制、扩展业务并集中信息,以便任何人都可以随时访问它。

为了克服这些挑战,Copps 需要升级到更强大的基于云的产品。该公司正在寻找一种解决方案,使他们能够轻松扩展业务、确保流程控制和集中信息。 Copps 超越了现有的工作方式,需要一种能够提供提高生产力和效率所需的灵活性的解决方案。

解决方案

Copps 探索了多种解决方案,经过深思熟虑后,于 2008 年选择了 Deacom ERP,这是一个面向全球制造商和分销商的综合企业资源规划 (ERP) 解决方案。十二年后,该公司将其系统升级为 Deacom 的托管云服务 (MCS) .

Deacom 的 MCS 让 Copps 员工能够快速访问他们安全、可靠且无忧地执行工作所需的数据。 Copps 于 2019 年 10 月开始迁移到云端并运行完整的 Deacom 升级,并于 2020 年 2 月全面投入运营。更好的是,切换到云使 Copps 完全消除了对曾经必要费用的需求:外部 IT 支持维护服务器。

运营影响
  • The implementation of Deacom ERP and its Managed Cloud Services has brought about significant operational improvements for Copps Industries. The company has seen greater efficiencies, better process control, and unparalleled savings in operational costs and IT expenses. The system has also allowed for a more streamlined workflow, with all information accessible in Deacom, enabling employees to track every order at all times. The transition to the cloud version of Deacom also provided Copps with the flexibility to move to remote work during the COVID-19 pandemic without the need for makeshift solutions. Looking forward, Deacom will continue to support Copps as it expands to a new facility at the end of 2021, with the goal of consolidating several functions under one roof.
数量效益
  • Copps Industries’ sales have tripled since going live with Deacom in 2008
  • Copps experienced a 20% reduction in outside IT support just by moving to the cloud version of Deacom
  • Deacom users within Copps have increased by 44% over the last two years

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