客户有从传统增值经销商模式（下文称为 VAR）转向托管服务提供商模式的战略愿望。这需要在客户、供应商和内部员工接触点进行数字化转型，简化内部供应链流程并增强客户体验

客户的上市团队不习惯在数字网络世界中吸引新买家。这些前景来自不断变化的人口群体——千禧一代和 Z 世代，他们越来越多地采用在线评估选项和进行预订的新方法。客户面临三个关键挑战。过时和老化的系统（遗留核心）网络存在不足和电子缺乏预测性的客户理解和分析

在推出产品时，客户正在寻找合作伙伴来外包整个软件产品开发过程，以补充他们的音频和产品工程能力。客户联系 Mindtree 作为他们选择的合作伙伴，以设计帮助用户与设备交互的桌面、Web 和移动应用程序的整个范围。应用程序的主要功能是启用：系统集成商根据会议室的规格配置产品授权 IT、管理员远程管理联网设备帮助最终用户自定义设备配置以适应他们的会议体验。