Align 运行许多面向消费者的应用程序，从他们的公司站点到面向消费者的产品站点。例如，他们的 Invisalign Smile Assessment 应用程序以及其他应用程序每月被成千上万的消费者使用，并且几乎每天都需要更新，范围从非常大的迭代到对单个文档的微小更改。对于 Align，执行快速更新变得越来越困难，而且这种限制不仅对业务团队而且对他们的 IT 开发人员都是一个挑战。

实现从管道到客户的基础设施现代化。随着移动技术的发展，客户需要更多的信息和更快的解决水管和污水问题的解决方案。此外，客户服务和支持组织需要更好的后端服务来加快报告和分析速度，以便他们不仅可以更快地发现和解决问题，还可以在旧管道破裂之前主动更换。遗留软件系统和组织瓶颈阻碍了公司的软件开发团队，并且为移动服务（包括数据库、Web 和应用程序服务器）获取资源既昂贵又缓慢。员工开始在电子表格和本地数据库中创建非正式解决方案，以解决缺乏满足这些业务需求的工具的问题，但他们无法将一次性解决方案集成到核心系统中。