在开发物联网解决方案之前，ICURO 的医疗保健平台遇到了主要障碍。医疗保健提供者和保险公司之间有限的数据共享阻碍了有效的沟通，导致工作频繁重复，并使每个实体难以在保持合理成本的同时提供更好的护理。 ICURO 想要解决这些数据共享问题，他们开始开发以有意义的方式连接产品的工具和系统，使两个实体能够更有效地协作。

客户对其数据源的整合有限或效率低下，这使得通过纵向镜头很难看到患者。然而，该客户具有独特的优势，可以利用其护理网络中包含的大量患者数据，并于 2012 年开始这样做。具体来说，他们希望通过改善护理来改善缺血性心脏病 (IHD) 患者的预后以降低再入院率、更好地管理患者胆固醇水平和更好地管理患者血压为目标的管理。具体来说，该地区医疗保健提供商对实施机器学习平台感兴趣，该平台可快速自动化复杂的分析过程并将强大的信息集成到现有的应用程序和门户中。