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ATIS Ketchum 通过 AuraQuantic Helium 进行数字化转型

技术

应用基础设施与中间件 - 数据库管理和存储
基础设施即服务 (IaaS) - 公共云

适用行业

教育
电信

用例

行为与情绪追踪
泄漏与洪水监测

服务

系统集成

关于客户

ATIS Ketchum 是一家战略传播和公共关系机构，总部位于厄瓜多尔基多。 ATIS 在厄瓜多尔公共关系领域拥有 18 年的经验，得到了领先的国际传播和公共关系机构 Ketchum 的认可和支持。该公司提供战略传播、公共关系、数字公关、活动管理和媒体监控等综合服务。该机构提供战略、技术、工具和建议来定位和支持客户的声誉。该公司在银行和金融、技术、健康、教育、公共部门、航空、电信、建筑、法律、基金会和大众消费等领域拥有丰富的经验和实践。

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挑战

ATIS Ketchum 是一家战略传播和公共关系机构，在管理其信息监控流程方面面临着重大挑战。这一过程对于该机构至关重要，因为它通过在每个活动或每月结束时生成结果报告来支持管理层，衡量公共关系管理对每个活动的影响。该机构需要一个结构良好的流程，可以将监控团队生成的信息系统化，将其分类，并以统一的公司演示方式向客户提供日常产品。该机构还旨在通过实施软件来为客户提供最好的服务，该软件可以完全控制整个信息监控过程，涵盖各个方面，例如监控报纸、杂志、广播、电视频道和在线网站的材料输入、以公司形式组织信息，在服务器上备份信息，使您可以通过简单的搜索功能有序地存储信息，并控制作为 ATIS 监控基础的媒体数据库。

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解决方案

ATIS Ketchum 选择 AuraQuantic Helium iBPMS 来管理和控制信息监控流程。使用 AuraQuantic 实施的第一个流程是建立公共关系和媒体客户数据库（ATIS Ketchum 监控基地）。下一步是创建一个用于发送每日新闻剪报的模板，该模板将信息分为以下类别：品牌、竞争和感兴趣的主题。所有这些都基于客户在系统注册过程中输入的关键字。此外，每个客户还有1年的信息备份存储空间。 AuraQuantic Helium iBPMS 流程管理平台支持成功实施可靠的信息监控系统；随着公司各类信息数字化，人工操作工作量大幅减少。该项目由 LeadSolutions Cía 成功实施。有限公司，AuraQuantic 厄瓜多尔合作伙伴。

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运营影响

The implementation of AuraQuantic Helium iBPMS has resulted in a reliable monitoring system that supports the work and management of the Public Relations area. The system has enabled ATIS Ketchum to offer its customers the use of a corporate template for daily news clippings. The system has also resulted in press clippings ordered and controlled by customers, a customer database with automatic input of information, integration with the Public Relations' internal systems and shipping, and generation of Excel and PDF reports with support for the preparation of monthly and custom reports for each customer, with the required frequency. This has given the agency a significant competitive edge.

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数量效益

Implementation of a reliable information monitoring system
Reduction in manual operational workload due to digitization of all types of information
1 year of storage space for information backups for each client

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