在采用 Yellowfin 之前，Auto IT 的客户使用 Microsoft Excel 电子表格进行报告，其中大部分是手动工作流程，事实证明效率低下、不可信且不适合移动设备。由于缺乏可视化等现代分析功能，它也无法传达想要传达的信息。作为独立软件供应商 (ISV) 合作伙伴，Auto-IT 需要一个分析解决方案来支持其客户不断增长的分析需求。 Auto IT 总经理 Rohan Duncan 表示，这些痛点是其决定采用 BI 和分析解决方案的驱动力，并在业务的 BI (Yellowfin) 部分开设了一个解决方案交付咨询部门。

Digital Planet 希望通过完整的自助报告功能为其客户提供更好的数据分析体验。然而，经过多年的运营，它的数据仓库已经大幅增长，其业务的逐渐扩展很快导致性能下降。由于其数据仓库的性能遇到了挑战，该公司在办公时间内向客户提供额外数据相关服务的能力有限。数据刷新每小时完成一次，更新可能需要长达 20 分钟，这减慢了客户的报告环境——它希望立即纠正。由于 Digital Planet 希望通过为其客户提供的自助报告和嵌入式分析报告来增强其技术产品，因此它明确需要首先优化其当前环境。这需要实施正确的分析和商业智能解决方案，以实现其所有各种与数据相关的目标。