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网络技术和商业伙伴关系

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 Network Technology and Business Partnership - IoT ONE Case Study
技术
  • 分析与建模 - 机器学习
  • 分析与建模 - 预测分析
  • 应用基础设施与中间件 - 数据可视化
适用行业
  • 电信
适用功能
  • 商业运营
服务
  • 软件设计与工程服务
挑战

英国领先的全球服务提供商为大型企业提供 24/7 全天候托管网络基础设施和服务。随着时间的推移,多次收购、技术中断以及具有不同架构的多供应商生态系统已经增加了客户的网络复杂性。他们还缺乏对其网络服务运营的足够了解。潮水似乎太猛了,无法躲避。他们如何在所有挑战中以质量和速度满足大量新服务请求?

由于过时和孤立的网络技术、工具和流程,客户的交付和运营太慢了。他们通过由具有不同架构和项目特定定制的多个供应商运行的离散项目来构建他们的网络。

此外,在为企业客户实施和配置网络服务时过度依赖手动工作正在耗费他们的时间和金钱。这种情况导致服务交付延迟、网络问题频繁和恢复时间过长。

客户

英国领先的全球服务提供商

解决方案

Prodapt 凭借其在网络技术创新和运营方面经验丰富的专家团队,制定了可持续的数字化转型战略。我们的端到端战略方法包括敏捷的 NetDevOps 模型、服务现代化和数字自动化工作流程。

我们采用 NetDevOps 方法来处理标准和复杂的服务请求。我们的标准服务目录实现了标准化的服务设计和实施,加快了交付速度,提高了服务质量和客户体验。

为了加快数字化转型,我们使用了 Netbots、NeSO(网络服务编排)和 NeSA(网络服务保障)框架等本土网络解决方案。

我们引入了自动化工作流程来加速网络服务激活。我们的 AI/ML 驱动的网络和服务性能实时仪表板、趋势分析和异常检测确保了网络质量。

运营影响
  • [Financial Growth - Revenue]

    Prodapt's network transformation solutions helped the client reimagine their enterprise network offerings and grow their enterprise business.

数量效益
  • Our software-intensive network approach enabled the client to deliver connectivity services 71% faster and reduce operational issues by 46%.

  • In addition, they achieved 29% cost optimization through successful service standardization, automated workflows, and service assurance.

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