综合P&O

综合假肢和矫形器 (CPO)

综合假肢和矫形器 (CPO)是美国最大的矫形器和假肢服务提供商之一。他们从自己的实体诊所网络中获得制造医疗设备的订单，这些诊所遍布伊利诺伊州、爱荷华州、印第安纳州和密苏里州。他们的数百名临床医生向两个中央制造设施提交订单，在那里他们根据患者的需求定制每种产品。

在 FactoryFour 之前，CPO 的临床医生将患者四肢的石膏模型和粘土印模连同纸质表格一起送到他们的中央制造设施。通常，订购过程涉及多次来回调用以纠正错误或澄清订单提交中的细节。然后手动转录订单数据，并作为文书工作订单发布到现场。在生产过程中，一名工作人员在每个工作中心移动，技术人员参考文书工作订单来生产每个定制产品。

每当客户打电话询问订单时，都需要一个繁琐的过程，即前往车间、找到工作出差人员并将订单状态反馈给客户。 CPO 需要一个解决方案，将他们的诊所直接连接到制造车间，为客户和经理提供即时可见性，同时为他们的技术人员简化流程。

借助 FactoryFour，CPO 通过简化从诊所网络到制造设施的订单流程，在生产每台医疗设备时节省了 20 分钟的劳动力，同时通过提高生产可见性来提高供应链透明度。

CPO 使用 FactoryFourto 中的表格为其诊所配置自定义数字订单表格，以将详细的订单信息直接提交给生产设施。支持上传媒体文件类型（例如 3D 扫描）增强了订单体验。每个诊所都可以访问 FactoryFour 门户，在那里他们可以查看这些表格并实时查看他们提交的订单的状态。表单中添加了错误验证和自动填充模板，以减少人为错误并提高订单提交速度。

诊所提交订单后，它会自动出现在制造工厂的审批队列中。然后，CPO 使用 FactoryFour 中的工作流在整个生产流程中移动订单。固定在每个站点的平板电脑会通知技术人员他们被分配的任务，包括铣削、热成型和运输。

在制造设备时，CPO 的诊所可以立即查看订单状态，并在某些事件发生时（例如设备完成并发货时）接收电子邮件通知。管理人员还可以深入了解订单进度，创建仪表板以实时监控制造车间的特定指标。