单一分析解决方案

康卡斯特公司

康卡斯特公司是全球第二大广播和有线电视公司，也是美国最大的家庭互联网和有线电视提供商。在美国，这家媒体巨头为 40 个州的 2000 万客户提供住宅和商业服务。

• 20 个不同地区的 30 种不同会计和财务实践造成了不一致、不准确和数据风险
• 围绕计费收入的严格 SLA 要求每月快速处理超过 10 亿条记录
• ASC 606 等合规标准要求大规模混合数据集以进行报告和收入重新分配
• 用于各种支付（例如特许经营、监管、收入分享等）的手动遗留流程导致数据不准确现象猖獗
• 持续存在的监管问题，例如确保客户服务包得到准确跟踪、报告和合规
• 欺诈预防和建立流程以识别以前的坏账客户以收回欠款并防止未来的欺诈

在探索了内部和外部选项之后，Comcast 选择了 Data360 Analyze 作为数据准备和分析的企业解决方案，因为它具有可扩展性、灵活性以及快速处理、控制和准确呈现收入信息的能力。

Data360 Analyze 最初部署在会计和财务领域，以自动化数据流并简化客户计费收入界面中的收入保证。由于该解决方案的易用性和有效性，在财务内外迅速确定了其他用例。

• The implementation of Data360 Analyze transformed Comcast's operations. The solution automated data flows and streamlined revenue assurance in the customer billing revenue interface. It also enabled the company to standardize processes across the enterprise, meeting SLA’s and compliance standards. The solution's ease of use and effectiveness led to its implementation in diverse areas such as billing assurance, commission payments, fraud detection, supply chain inventory tracking, revenue share accruals and payments, and franchise fee regulatory payments. In all, more than 50 data flows deliver automation to a variety of business-critical process, with new use cases regularly being explored and implemented.