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为提高竞争优势设定新步伐
富士通需要一种能够为用户界面提供更大灵活性、促进改进其 24/7 支持、加快客户加入并提高成本效率的解决方案。由于苛刻的服务水平协议 (SLA) 和高额罚款，富士通还需要在整个过渡过程中持续可用。
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